1. Collecte de Données
Swissdomiciliation.ch collecte les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Documents d’identité (pour validation de l’adresse)
- Adresse IP et cookies pour le suivi de navigation.
Les données sont collectées via les formulaires en ligne, les correspondances par e-mail et les cookies.
2. Utilisation des Données
Les données personnelles sont utilisées pour :
- Gérer les commandes et contrats de domiciliation
- Communiquer avec les clients
- Envoyer des lettres recommandées
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
Swissdomiciliation.ch n’utilise pas les données collectées à des fins marketing ou de prospection.
3. Partage des Données
Les données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants :
- Prestataires de services postaux (par ex. : La Poste Suisse)
- Prestataires de payement en ligne (stripe.com
Les données ne sont pas transférées en dehors de la Suisse ou de l’Union Européenne.
4. Stockage des Données
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Suisse.
- Durée de conservation : 36 mois après la fin du contrat.
- Mesures de sécurité : chiffrement des données, contrôles d’accès restreints.
5. Droits des Utilisateurs
Les utilisateurs ont les droits suivants :
- Accéder à leurs données personnelles
- Modifier leurs informations
- Supprimer leurs données personnelles
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter contact@swissdomiciliation.ch ou accéder à leur espace client en ligne.
6. Cookies et Technologies Similaires
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- Améliorer l’expérience utilisateur
- Suivre les performances du site via des outils d’analyse comme Google Analytics.
Une bannière de consentement permet aux utilisateurs de configurer leurs préférences en matière de cookies.
7. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez contacter :
- Adresse e-mail : info@swissdomiciliation.ch
- Responsable de la protection des données : Swissdomiciliation, 38 rue du Faubourg, 1337 Vallorbe, Suisse.
8. Base Légale et Conformité
Swissdomiciliation.ch respecte la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Tout litige relatif à cette politique sera soumis au for juridique du canton de Vaud. La date de la dernière modification est indiquée ci-dessous.
Dernère mise à jour : 17.01.2025